为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实提升检察信访接待规范化、专业化水平，进一步培养和提高青年干警群众工作能力，10月15日，区检察院召开新录用干部参加信访接待工作培训座谈会。

第三检察部员额检察官单大豫围绕为什么重视信访工作、信访工作当前面临的新形势、推进信访工作法治化的重大意义、推进信访工作法治化的重点任务等方面深入讲解，内容涵盖信访工作政策法规、工作纪律、矛盾化解、沟通技巧等多个方面，重点阐述了检察机关做好信访工作法治化的角色定位、基本要求和实践路径。

座谈会上，新录用干部积极发言，就自己在信访工作中遇到的问题及心得进行了交流。大家纷纷表示，要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实提高政治站位，把信访群众当“家人”，把群众来信当“家书”，把信访之事当“家事”，把信访工作当“家业”，用心用情为群众排忧解难，全力维护群众合法权益，切实将应勇检察长关于将矛盾纠纷化解贯穿检察办案全过程的指示要求落到实处。

下一步，区检察院将持续创新培训方式，不断提高检察干警的业务能力和服务水平，以信访工作“质”的提升，推动矛盾纠纷“量”的消解，以高质效检察履职推进信访工作法治化。

供稿：史雪莹

编辑：李祎祯

复审：单大豫

终审：李记存